Actu UPS Consultants

Nos priorités 2022 : Votre satisfaction et la sélection de nos formateurs !

18/01/2022

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Dans notre démarche d’amélioration continue de l’expérience clients, UPS Consultants évalue la satisfaction de toutes ses formations via des questionnaires de satisfaction à chaud ainsi que des évaluations de l’impact de la formation 3 mois après. Ces enquêtes ont pour but d’optimiser sans cesse nos prestations et répondre à vos besoins.

En ce début d’année, les équipes d’UPS Consultants sont fiers de vous partager les résultats de nos enquêtes de satisfaction suite aux formations de 2021 :

  • 9,1/10 est la note de satisfaction globale obtenue pour les nombreuses formations (inter et intra)

Cette note concerne :

-Le respect des besoins et des attentes des stagiaires

-Le déroulement pédagogique de la formation

-La prestation du formateur

  • 82% des stagiaires ont pu mettre en pratique les connaissances acquises dans les 3 mois
  • 9,3/10 est la note donnée aux formateurs pour leurs prestations. Nous souhaitons les remercier pour cette excellente moyenne

La sélection des formateurs est une de nos priorités afin de garantir des formations efficaces, pertinentes et adaptées à vos besoins.

Votre satisfaction est en augmentation depuis 2018 et reste au centre de nos objectifs !

Vous souhaitez participer à une formation ? Vous souhaitez une formation sur mesure ? Nous nous adaptons à vos besoins !

N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact !

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